はじめに
放課後等デイサービスを運営している方の中には、
「うちのHP、何年も更新してないけど大丈夫かな…」
「最近見直すとしたら、どこから手をつければ…」
と不安を抱えながらも、なかなか手をつけられずにいる方も多いのではないでしょうか？
実は、HPの構成や内容は「電話問い合わせ」や「見学予約」などの集客に直結する要素です！
この記事では、特に開設3年以上の放課後等デイサービスのHPで「絶対にやってはいけないNG構成」を解説し、改善策までわかりやすく紹介します。
なぜ「いま」ホームページの見直しが必要なのか？
放課後等デイサービスを運営する中で、つい後回しにされがちなのが「ホームページの定期的な見直し」です。
実際、「開設時に業者に作ってもらったまま、3年以上更新していない」という事業者さんは非常に多く、こうした“ほったらかしHP”がいま、多くの集客機会を逃していると言われています。
例えば、こんな状態に心当たりはありませんか？
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最新のお知らせが「2020年」で止まっている
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スマートフォンで見るとデザインが崩れていたり、文字が小さすぎて読みにくい
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トップページに情報が詰め込みすぎていて、「保護者向け？支援者向け？」と誰に向けて書かれたのかが曖昧になっている
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活動報告が更新されておらず、実態が見えない
これらは一見すると「まぁ悪くない」「最低限は載ってるから大丈夫」と思われがちですが、実は問い合わせの少なさや、見学希望者の伸び悩みに直結している要因でもあります。
特にスマホでの閲覧が中心となる今の保護者世代にとって、見づらい・情報が多すぎる・目的が分からないといった状態は、「この事業所、ちゃんとしてるのかな？」という不安につながりやすいのです。
また、数ある放課後等デイサービスを比較して検討する保護者にとって、「それなりに見えるだけのHP」は選ばれにくいのが現実。
他事業所のホームページが洗練されていたり、情報が整理されていた場合、見た目の印象だけで「こっちの方が安心そう」と判断されるケースも少なくありません。
つまり、「今のホームページ、そこまで悪くないし…」という状態こそ、見直しのタイミング。
“悪くはないけど選ばれない”という状況が、知らないうちに集客ロスを生んでいるかもしれません。
今のうちに情報を整理し、スマホ対応や訴求力のある構成へと見直すことで、問い合わせ数や見学希望者の増加につながる可能性がぐっと広がるのです。
よくあるNG構成3選｜放課後等デイサービスのHPで避けたいレイアウトとは？
放課後等デイサービスのホームページでは、「それなりに見た目が整っているのに、問い合わせが来ない」ケースが多くあります。
ここでは、よく見かけるNG構成パターンを具体的に3つご紹介し、それぞれの改善ポイントを解説します。
【NG構成①】誰に向けたホームページなのか分からない
放課後等デイサービスのHPで意外と多いのが、ターゲット不明な構成です。
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保護者への案内ページかと思えば、途中で行政向けの制度説明が始まる
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求職者向けの情報が中途半端に混ざっている
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トップページに支援理念が一切見当たらない
こうしたサイトでは、誰にも刺さらないホームページになってしまいます。
🔽 改善ポイント：
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まずはターゲット（例：保護者・求職者・行政）を明確に絞る
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各ターゲットに対して専用のページを用意する（保護者向け／採用情報など）
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トップページでは「保護者が見ている」という前提で構成し、施設の安心感や特色を丁寧に表現する
伝えたいことがある＝伝わるわけではありません。
ターゲットの“目線”で構成を設計することが、成果を生む第一歩です。
【NG構成②】文字ばかりで読みにくく、伝わらない
文章だけがぎっしり並び、写真やアイコン・装飾が一切ないページも、非常に離脱率が高くなるNG構成です。
放課後等デイサービスを探している保護者の多くは、仕事や子育てで時間がない中、スマホでサッと情報を探しています。
そんな中で、
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改行のない長文
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専門用語ばかりの文章
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写真が1枚もない紹介ページ
これでは読む前に「なんか重そう…」とページを閉じてしまうのも無理はありません。
🔽 改善ポイント：
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写真（施設・支援中の様子）を各セクションごとに配置
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イラストやアイコンで視覚的に内容を伝える工夫
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見出しを増やして、1つの段落を200文字以内にまとめる
特に発達障がい児の保護者は、「温かさ」や「親しみやすさ」を求めています。
文章だけでなく、“雰囲気”が伝わる設計が信頼感の差を生みます。
【NG構成③】写真がボケている・色の組み合わせがチグハグ
視覚的な印象は、理屈ではなく直感で判断される部分です。
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トップ画像がぼやけていて、古い印象を与えてしまう
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背景色と文字色のコントラストが弱くて読みづらい
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パステル系を使うべき場面で、蛍光色のような派手な色を多用している
これでは、無意識に「ちょっと不安…」「センスがないかも」といった印象を与えてしまいます。
🔽 改善ポイント：
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高解像度の写真を使用し、施設内・子どもの笑顔を主役に
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ベースカラーは水色・ベージュ・ミントグリーンなど、安心感を与える色に
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フォントは読みやすさを優先（丸ゴシック系や太めの書体）
「誰でも見やすい・読みやすい」をデザインの基本とすることで、
高齢の保護者やスマホが苦手な方にも、伝わるホームページになります。
✅ NG構成を避けることで“選ばれる施設”に変わる
上記のようなNG構成を修正・改善することで、ホームページは単なる「案内ツール」ではなく、保護者との最初の信頼接点へと進化します。
特に、
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見やすい構成
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やさしいデザイン
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伝わる情報設計
を意識するだけで、「問い合わせ数が増えた」「スタッフ応募が来た」といった効果につながる事業所は非常に多いです。
今どきの放課後等デイHPに求められる要素
ターゲットを定めた構成
保護者向け？行政向け？それぞれに合わせた表現や構成をつくることで、情報が分かりやすくなります。
スマホ対応で、読みやすさ重視
今や「8割がスマホでサイトを見る時代」。
文字サイズを大きくする、優しいカラーを選ぶなど、読みやすさに配慮することが大切です。
問い合わせボタンを分かりやすく
「最後まで読まないと問い合わせにたどり着けない」のは、欠陥のある構成です。
これからの最適解！ 私たちのWeb制作サービスのご案内
私たち「ミマモルWEB」は、先生や支援者の立場に立った、「伝わる」「信頼につながる」サイト制作を心がけています。
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元デイサービス職員が情報構成などもサポート
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最新SEOに基づいた、保護者に読まれるHPを構築
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後々のメンテナンスも視野に入れた設計
「ちょっと修正するだけ」の事例から、「リブランディングの設計」まで対応可能です！
おわりに
現状のHPに少しでも不安がある方は、ぜひ一度「第三者の目」として、私たちにアドバイスさせてください。
小さな改善でも、「読みたくなるHP」「信頼につながるHP」に変わります。
ご相談は簡単です！LINEやホームページから、ぜひお気軽に♪
📞 080-4960-4623
📧 mimamoruweb@gmail.com
🌍 https://soprano-music-school-chayagasaka.com/mimamoru-web/
【関連ページ】
1. 一般社団法人 日本音楽療法学会
「音楽でリラックスや集中力が上がる情報がまとまってます。
千種区のウクレレレッスンに役立つヒントがいっぱいだよ♪」
2. 厚生労働省 – 発達障害に関する情報ページ
「発達障がいの特性や支援のポイントがわかるページ。
千種区のレッスンで自分に合った学び方が見つかるかも。
安心して参考にできるよ！」
3. 音楽療法団体一覧
https://www.ongakunotomo.co.jp/web_content/onryo_hiroba/pdf/dantai.pdf
